Přiletí vám do e-mailu zpráva o vrácení přeplatku od zdravotní pojišťovny a vy si mnete ruce. Jenže radost si můžete odpustit. Jde o další podvodný trik, kterým vás chtějí připravit o peníze nebo osobní údaje. A tentokrát je to obzvlášť zákeřné – zprávy dorazí i těm, kteří s VZP nikdy nic neměli.
Kdo vám tady vlastně píše?
Na první pohled to vypadá seriózně. E-mail tvrdí, že vám Všeobecná zdravotní pojišťovna dluží 11 480,59 Kč za poslední účetní období. Pod textem najdete odkaz, který má údajně vést k detailům výplaty. Ve skutečnosti ale směřuje na podvodnou stránku, kde vás okradou. Stačí jediné kliknutí a můžete přijít o všechny své peníze na účtu. Podvodný mail už přišel do schránky tisícům lidí Česku a dalším možná ještě dorazí.
Podvodníci nerozlišují. Pošlou tu zprávu komukoliv, kdo má e-mailovou adresu – získali ji buď z některého úniku dat, nebo si ji prostě vygenerovali. Vzhledem k tomu, kolik lidí má zkušenost s VZP, není divu, že mnozí naletí. „Vážený zákazníku, doufáme, že vás tato zpráva zastihne v pořádku,“ zní začátek e-mailu. Už tady byste měli zpozornět. VZP nikoho neoslovuje jako zákazníka.
Jak se nedat nachytat?
Policie i samotná pojišťovna radí jasně: na žádné odkazy neklikejte, nic nevyplňujte a zprávu rovnou smažte. Pokud si nejste jistí, jestli vám VZP skutečně něco nevrací, obraťte se přímo na jejich oficiální kontakty. Ne přes e-mail, který vám přistál bez varování do schránky. Podobných triků je poslední dobou nepříjemně mnoho.
Je to totiž čím dál jednodušší. Podvodníci používají kvalitní grafiku, která připomíná oficiální weby, a text zpráv je napsaný tak, aby působil důvěryhodně. Jenže stačí zapátrat v detailech – divné oslovení, gramatické chyby, neurčité formulace – a hned je jasné, že něco nehraje. Problém je, že lidé to často neřeší. Vidí velkou částku a kliknou instinktivně.
Pamatujte na jedno: pokud vám někdo slibuje nečekaný přeplatek nebo výhru, je čas se zastavit. Žádná instituce vám prostě nepošle takovou zprávu bez předchozího kontaktu nebo bez toho, aniž byste o něco žádali. A pokud už opravdu máte nárok na vrácení peněz, dozví se o tom jinak než z podezřelého e-mailu s odkazem. Podvodníci nikdy nespí, a proto ani vy nesmíte.