Polovina autobazarů porušuje zákon, zjistila obchodní inspekce

Dodržují prodejci ojetých automobilů stanovená pravidla? Z 83 kontrol autobazarů v loňském roce zjistila Česká obchodní inspekce (ČOI) porušení zákona téměř v padesáti případech. Nejčastěji šlo o nekalé obchodní praktiky, které pak mohou negativně ovlivnit rozhodnutí spotřebitele při nákupu vozidla. Někteří prodejci také nedostatečně informovali o vlastnostech prodávaných vozidel.

Česká obchodní inspekce provedla v roce 2018 celkem 83 kontrol autobazarů. Akce byla zaměřená na dodržování právních předpisů při nabídce a prodeji ojetých motorových vozidel. Hlavním cílem bylo ověření, jakým způsobem jsou poskytovány informace o jejich vlastnostech, zejména o počtu najetých kilometrů. Dále se ČOI zaměřila na správnost poskytování informací při uzavírání kupních smluv, jako například, počet předchozích majitelů nebo zda bylo vozidlo havarováno.

Porušení zákona o ochraně spotřebitele zjistili inspektoři při 47 kontrolách, přičemž některé autobazary porušovaly i několik ustanovení.

V 27 případech prodávající porušil zákaz užití nekalé obchodní praktiky, ve 14 případech prodávající neinformoval řádně o vlastnostech prodávaných výrobků, v 9 případech neinformoval prodávající jasným způsobem o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů, v 9 případech nebyl spotřebitel informován o ceně prodávaných výrobků, v 8 případech nebyl spotřebitel informován o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění reklamace a v 7 případech nebyl dodržen správný proces vyřizování reklamací.

Vysoké pokuty

Za všechny nedostatky ČOI pravomocně uložila celkem 73 pokut v celkové výši 2 081 500 Kč. Nejvyšší částku 300 000 korun musí zaplatit Auto Diskont s.r.o. Tato společnost porušila zákaz nekalých obchodních praktik, jelikož uvedla nepravdivé údaje o technickém stavu vozidla BMW v hodnotě 215 000 korun. V nabídce vozidla uveřejněné na auto-diskont.cz a při prohlídce v provozovně Nepomucká v Plzni před uzavřením kupní smlouvy deklarovala, že se jedná o vozidlo nehavarované ve velmi zachovalém stavu. Podle kupní smlouvy, jejíž součástí je „Protokol o zkušební jízdě a předání vozidla“, se jednalo o vozidlo ve velmi špatném až nevyhovujícím technickém stavu, nadměrně opotřebované a havarované.