Podvodníci v České republice rozhodně nezahálejí a jejich metody jsou čím dál propracovanější. Zatímco ještě před pár lety šlo podvodnou SMS rozpoznat na první pohled díky lámavé češtině a podezřelým formulacím, dnes přicházejí zprávy, které vypadají naprosto profesionálně. A lidé na ně bohužel stále ve velkém naletí.
Už to nepoznáte
Aktuálně se Českem šíří nová vlna takzvaného smishingu, tedy podvodů prostřednictvím SMS zpráv, a ubývat jich rozhodně nebude. Podvodníci se vydávají za Českou poštu, banky, finanční správu nebo dokonce za ministerstvo práce a sociálních věcí. Zpráva vás informuje třeba o přeplatku na daních nebo o příspěvku na bydlení, který si máte vyzvednout. Stačí kliknout na přiložený odkaz.
„Přišla mi SMS, že mám nárok na příspěvek na bydlení od MPSV. Vypadalo to úplně věrohodně, tak jsem klikla a vyplnila údaje do bankovnictví. Za hodinu mi z účtu zmizelo 58 tisíc korun,“ popisuje svou zkušenost paní Alena z jižních Čech. „Dodnes se z toho nemůžu vzpamatovat. Vůbec mě nenapadlo, že by to mohl být podvod.“
Právě na tento typ útoku opakovaně upozorňuje Policie ČR, přesto počet obětí neklesá. Podle odborníků se v každé vlně nechá nachytat desítky lidí a celkové škody se pohybují ve stovkách milionů korun ročně.
Umělá inteligence to ještě zhoršuje
Co je ovšem skutečně alarmující, je zapojení umělé inteligence do celého procesu. Podvodníci dnes využívají AI k tomu, aby generovali bezchybné texty SMS v perfektní češtině, vytvářeli věrné kopie webových stránek a dokonce klonovali hlasy reálných osob. Technologie pokročila natolik, že i trénovaný odborník rozpozná deepfake s úspěšností pod 30 procent.
Operátoři se snaží reagovat a zavádějí nejrůznější opatření. Společnost O2 například spustila projekt Babička Alenka, což je umělá inteligence, která přijímá podvodné hovory a zdržuje šmejdy na lince. Za dobu fungování přijala přes 1200 hovorů a podvodníky zdržela celkem 2400 minut, přičemž ti vůbec nepoznali, že nemluví s živým člověkem.
Přesto je hlavní ochranou stále zdravý rozum. Pokud vám přijde SMS s odkazem, neklikejte na něj. Banky, úřady ani přepravní společnosti po vás nikdy nebudou chtít přihlašovací údaje prostřednictvím textové zprávy. Podezřelou SMS můžete přeposlat na bezplatné číslo 7726, které funguje u všech operátorů.
Situace se bohužel nezlepšuje, spíše naopak. Podvodníci jsou stále o krok napřed a s rozvojem technologií budou jejich metody podvodných SMS ještě přesvědčivější. Jediné, co proti tomu skutečně pomáhá, je nereagovat impulzivně a vždy si informaci ověřit přímo u dané instituce. Jinak vám může jedno jediné kliknutí změnit život.