Inspektoři si posvítili na pohřební služby. Pozůstalí by se neměli nechat napálit

1. února 2021 ∙ 16:53
Kristián Vích
Foto: CC0 Unsplash.com

Česká obchodní inspekce (ČOI) uskutečnila od července do listopadu loňského roku celorepublikovou kontrolní akci zaměřenou na dodržování povinností stanovených právními předpisy při poskytování pohřebních služeb. Z celkem 77 provedených kontrol bylo zjištěno pochybení ve 30 procentech případů.

V patnácti případech obchodníci neinformovali spotřebitele o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů. Čtyři obchodníci neinformovali o ceně prodávaných výrobků nebo poskytovaných služeb v souladu s cenovými předpisy. Porušení dalších ustanovení zákona o ochraně spotřebitele bylo zjištěno v menším počtu.

„Z důvodu provádění kontrol se úroveň poskytovaných pohřebních služeb zlepšila. V procentuálním vyjádření došlo, oproti obdobné akci provedené v roce 2017, ke snížení počtu zjištění o 15,8 procent,“ říká k výsledkům kontrol ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Na co myslet při výběru pohřební služby

  • Nenechte si vnutit pohřební služby konkrétního subjektu bezprostředně po úmrtí blízké osoby
  • Vyberte pohřební službu, která se o důstojné rozloučení se zesnulým postará, až po poradě s blízkými nebo na doporučení důvěryhodného člověka
  • Sepište si ještě před jednáním v pohřební službě všechny požadavky, které na poslední rozloučení máte
  • Před sepsáním objednávky žádejte ke každé položce i její cenu
  • Máte právo na objednávku služby v písemné podobě, a to včetně kalkulace všech nákladů objednaných pohřebních služeb
  • Vyplatí se pověřit někoho z příbuzenstva kontrolou, zda byly objednané služby v plném rozsahu poskytnuty
  • Ve vyúčtování (faktuře) žádejte rozepsání všech položek, které byly v rámci objednané služby skutečně poskytnuty
  • Případné nesrovnalosti řešte okamžitě na místě sepsáním reklamace

Toxické nafukovací balónky musí být staženy z trhu. Jsou nebezpečné pro děti

Inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) zjistili na tuzemském trhu nebezpečnou hračkou. Nafukovací balónky mohou pro děti znamenat závažné poškození zdraví. Obsahují totiž nadlimitní množství nebezpečných látek. „Jedná se o balení 10 kusů nafukovacích balónků s potiskem. Balónky jsou vyrobeny z latexu, přírodního kaučuku. Zabaleny jsou v průhledném sáčku s papírovou manžetou, která uzavírá sáček a je k němu připojena kovovými svorkami. Na této papírové části obalu výrobku jsou uvedeny identifikační údaje a informace pro spotřebitele,“ […]

ČOI varuje před nebezpečnou nabíječkou. Hrozí zásah elektrickým proudem

Na českém trhu se objevil nebezpečný výrobek, který může znamenat pro spotřebitele ohrožení života. Informovala o tom Česká obchodní inspekce (ČOI). „Jedná se o výrobek USB nabíječka, model GoGen ACH 100, 1xUSB, 1A. Česká obchodní inspekce identifikovala u tohoto výrobku vážné riziko úrazu elektrickým proudem a nařídila stažení výrobku z trhu,“ uvedl tiskový mluvčí Jiří Fröhlich. Při používání nabíječky může dojít k úrazu elektrickým proudem až smrti tím, že se uživatel […]

Obchody dostaly nařízeno zavřít během Velikonoc

Odvoláváme, co je odvoláno. Tak by se dala v kostce shrnout situace kolem otevírací doby prodejen s potravinami během letošních Velikonoc. V běžných dobách nesmí být otevřeny provozovny s velikostí nad 200 metrů čtverečních na Velikonoční pondělí, zatímco na Velký pátek je prodej povolen. Podle zákona se toto nařízení neuplatňuje v dobách nouzového stavu. Ten byl Poslaneckou sněmovnou prodloužen až do 11. dubna. Teoreticky by tedy v oba sváteční dny […]

Celkový počet úmrtí v Česku byl v lednu nejvyšší za několik dekád

V lednu 2021 zemřelo podle předběžných údajů 15,9 tisíce obyvatel České republiky, tedy o 50 % více oproti pětiletému průměru let 2015–2019. Absolutně jde o nárůst o 5,3 tisíce osob. Na každých 100 tisíc obyvatel tak letos v lednu připadlo 148 úmrtí, kdežto v průměrném lednu z let 2015–2019 to bylo 100 úmrtí. Údaje zveřejnil Český statistický úřad (ČSÚ). Lednový počet zemřelých v absolutní hodnotě přesáhl listopadové maximum (15,7 tis.) […]

Pozor na nebezpečnou hračku. Pro děti představuje velké riziko

Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje před nebezpečnou hračkou, která může pro nejmenší děti představovat velké zdravotní riziko. Jedná se přívěsek na klíče v podobě panenky s copánky. Plastová panenka má na temeni hlavy připevněn řetízek s kroužkem na klíče. Oblečena je v šatičkách různých barev, na kterých jsou připevněny různobarevné látkové květy.  Na nohou má obuty snímatelné plastové botičky. Výrobek je distribuován bez obalu a jakýchkoli dalších informací pro spotřebitele.  „Provedením […]

X Zavřít